目前，水磨溝區(qū)衛(wèi)生局已完成四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心的健康小屋的建設(shè)工作并投入使用，基于健康小屋的區(qū)域健康信息管理平臺也已試運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，健康小屋中的體檢數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)共享查詢方便，打印生成報(bào)表快速，受到了社區(qū)醫(yī)師和居民的普遍好評。本系統(tǒng)的投入使用，為本地區(qū)提供了一個(gè)以居民健康檔案為中心，集管理、醫(yī)療等為一體的公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)。加強(qiáng)了社區(qū)居民的慢病管理，開展了社區(qū)居民健康教育，提升了社區(qū)居民的健康水平，同時(shí)也加強(qiáng)了主管衛(wèi)生部門的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能。
項(xiàng)目的成功實(shí)施，得益于項(xiàng)目良好的組織管理和各個(gè)社區(qū)中心的配合，衛(wèi)生局負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)提供場地和管理人員，參與公司負(fù)責(zé)設(shè)備采購安裝調(diào)試和培訓(xùn)。并規(guī)定了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，有問題及時(shí)溝通，盡快找到解決辦法。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，建立了以目標(biāo)管理責(zé)任制為主的獎(jiǎng)懲制度，對工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作業(yè)績進(jìn)行詳細(xì)的記錄，形成評價(jià)依據(jù)、確保項(xiàng)目高效運(yùn)行。系統(tǒng)建設(shè)由區(qū)衛(wèi)生局主導(dǎo)建設(shè)，健康檔案的所屬權(quán)歸衛(wèi)生局所有。同時(shí)衛(wèi)生局要負(fù)責(zé)健康檔案的安全管理，隱私保護(hù)。做到權(quán)責(zé)明確、條理清晰。
系統(tǒng)實(shí)施過程中碰到了一些問題，如沒有正確理解業(yè)務(wù)問題，有些報(bào)表的設(shè)計(jì)不準(zhǔn)確，原因是軟件開發(fā)人員對業(yè)務(wù)問題認(rèn)識不足，沒有和社區(qū)人員進(jìn)行定期溝通，應(yīng)對措施是，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，軟件公司和社區(qū)衛(wèi)生中心的承諾和參與、使用高水平的系統(tǒng)分析人員。又如社區(qū)醫(yī)師不能恰當(dāng)?shù)氖褂孟到y(tǒng)，不能有效利用系統(tǒng)進(jìn)行健康檔案的維護(hù)管理，原因是對用戶沒有做足夠的解釋，幫助手冊沒有編寫好，用戶培訓(xùn)工作做的不夠，解決方法是用戶定期參與，項(xiàng)目階段交付，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)，完善信息系統(tǒng)文檔。另外，針對系統(tǒng)運(yùn)行后缺乏組織、缺乏流程、人員安全意識不足、缺乏安全監(jiān)控、管理不到位等，衛(wèi)生局制定了嚴(yán)格的安全管理制度、工作制度，明確了各部門人員賬號的管理制度，有衛(wèi)生局指定工作人員擔(dān)任系統(tǒng)管理員的角色，給各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心分配社區(qū)醫(yī)師賬號，特別強(qiáng)調(diào)要及時(shí)處理不再使用的賬號，建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，建立健康小屋的管理制度和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)從健康小屋到數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理制度等，保障數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的上傳到數(shù)據(jù)中心。
雖然遇到了一些問題，但信息化的發(fā)展方向是正確的，信息化是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要輔助，基于健康小屋的區(qū)域健康信息管理平臺的實(shí)施，加強(qiáng)了區(qū)域衛(wèi)生信息資源的共享，加強(qiáng)居民全生命周期的的健康管理，轉(zhuǎn)治病為預(yù)防，提高居民的健康水平，同時(shí)對衛(wèi)生管理部門來說，也提升疾病控制和衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
系統(tǒng)實(shí)施過程中碰到了一些問題，如沒有正確理解業(yè)務(wù)問題，有些報(bào)表的設(shè)計(jì)不準(zhǔn)確，原因是軟件開發(fā)人員對業(yè)務(wù)問題認(rèn)識不足，沒有和社區(qū)人員進(jìn)行定期溝通，應(yīng)對措施是，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，軟件公司和社區(qū)衛(wèi)生中心的承諾和參與、使用高水平的系統(tǒng)分析人員。又如社區(qū)醫(yī)師不能恰當(dāng)?shù)氖褂孟到y(tǒng)，不能有效利用系統(tǒng)進(jìn)行健康檔案的維護(hù)管理，原因是對用戶沒有做足夠的解釋，幫助手冊沒有編寫好，用戶培訓(xùn)工作做的不夠，解決方法是用戶定期參與，項(xiàng)目階段交付，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)，完善信息系統(tǒng)文檔。另外，針對系統(tǒng)運(yùn)行后缺乏組織、缺乏流程、人員安全意識不足、缺乏安全監(jiān)控、管理不到位等，衛(wèi)生局制定了嚴(yán)格的安全管理制度、工作制度，明確了各部門人員賬號的管理制度，有衛(wèi)生局指定工作人員擔(dān)任系統(tǒng)管理員的角色，給各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心分配社區(qū)醫(yī)師賬號，特別強(qiáng)調(diào)要及時(shí)處理不再使用的賬號，建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，建立健康小屋的管理制度和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)從健康小屋到數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理制度等，保障數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的上傳到數(shù)據(jù)中心。
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